» NOSSA HISTÓRIA
Acredito que a nossa história seja muito diferente das histórias de outras instituições financeiras brasileiras.
Iniciamos nossas atividades em 2001 como uma empresa de agentes autônomos de investimentos.
A primeira sede da empresa era uma sala de 40m² em Porto Alegre, equipada com 10 computadores usados comprados em
uma lan house da cidade. Como não tínhamos dinheiro, tivemos de optar entre fazer uma sala de clientes ou uma sala
de reunião. A opção foi pela sala de clientes, e por isso me lembro de muitas reuniões de abertura de contas feitas
no corredor do prédio ou de pé, em frente à mesa de operações.
Naquele momento éramos apenas três jovens, sendo um deles uma menina de 21 anos que acabara de se formar e que tinha
sido transformada em sócia por não termos condições financeiras de contratá-la. Precisávamos oferecer algo que a
estimulasse a continuar na empresa, e não poderia ser dinheiro. Até por que não o tínhamos.
O tempo acabou nos mostrando que essa pessoa seria uma das mais competentes com quem trabalhamos. Desde o início
queríamos montar uma empresa voltada para pessoas físicas, mas, há sete anos atrás, o cenário não era muito estimulante:
juros elevados, instabilidade política e crises internacionais. Não havia ambiente para as pessoas físicas iniciarem seus
investimentos em ações, e o Brasil não tinha cultura de investimento em renda variável.
Fizemos muitas visitas de “porta a porta”, tentando convencer empresários, médicos, engenheiros, advogados, entre outros,
a iniciarem seus investimentos em Bolsa com a nossa empresa, mas o resultado foi praticamente nenhum. Percebemos que, se
não investíssemos em Educação, de forma que as pessoas entendessem profundamente o assunto, seria muito difícil quebrar
esse paradigma brasileiro.
O começo foi duro. Eu, por muitas vezes, pensei em voltar para o RJ (minha cidade natal) e abandonar o projeto. Mas lá
no fundo tinha certeza de que daria certo.
Em 2002, a Bolsa brasileira começou a se valorizar, e as pessoas começaram a se interessar pelo assunto. Era tudo que
faltava para começarmos a fazer o nosso negócio dar certo.
Aumentamos a equipe contratando mais operadores, desenvolvemos um modelo de atendimento de clientes, ampliamos o nosso
espaço físico e trabalhamos muito. Eram 18 horas por dia, 7 dias por semana. O nosso trabalho passou a ser reconhecido
pelos clientes, e começamos a explorar outras regiões do Sul e Sudeste do Brasil, montando filiais.
Começava a nascer a XP Educação, que nada mais era do que a profissionalização das palestras e dos cursos que eram
feitos por nós mesmos meses antes.
Sabíamos que precisávamos de mais pessoas que olhassem o negócio com os mesmos olhos de dono e, acima de tudo, que
complementassem nossas características. Assim, criamos a política de trabalho baseada em meritocracia, ética e
transparência. Esse mesmo modelo se repete até os dias de hoje, e, mais do que nunca, todos que são referência e
fazem a diferença transformam-se no nosso principal ativo e nos ajudam a continuar fazendo a nossa história. Formamos
um time de altíssimo nível em todas as áreas, com profissionais que compartilham dos mesmos sonhos e desafios.
Desde o começo, trabalhamos pelo desafio de fazer algo diferente, com amor, honestidade e determinação. Foi assim que
hoje nos transformamos em uma instituição financeira com mais de 900 colaboradores, 50.000 clientes, mais de 2,5
bilhões em custódia e com mais de 120 escritórios e afiliados garantindo forte presença nas principais capitais
brasileiras.
Alguns acreditam em sorte ou destino. Eu prefiro acreditar em trabalho.
Não descansaremos enquanto houver algo a ser feito.
GUILHERME BENCHIMOL
Sócio-Fundador da XP Investimentos